Яндекс.Метрика
ПОСУДА ПРЕМИУМ-КЛАССА
ОТ ВЕДУЩИХ МИРОВЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
 
             КаталогНовинки
Введите артикул или название товара
8 (800) 444-49-48

 ☎ Пн  Пт          

с 10:00  до 18:00       
 

Обмен и возврат

Обмен и возврат

                                                                                                       Обмен и возврат

Согласно Закону о защите прав потребителей, причиной для обмена или возврата предметов посуды, домашнего текстиля, ножей, столовых приборов, аксессуаров для бара могут служить только производственные дефекты товара. Обмену и возврату не подлежат товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, бывших в употреблении, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. пункт 6. "Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)".

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также после передачи товара - в течение 14 дней.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:
•  Повреждение товара в результате неверной эксплуатации, неаккуратного обращения или не соответствующего правилам ухода за изделием. Например, не является гарантийным случаем порча изделия в результате перегрева или падения. Перед началом эксплуатации товара обязательно ознакомьтесь с рекомендациями производителя.
•  Изменение внешнего вида изделия, естественные для процесса его использования.
•  Изменение цвета металлических частей или предметов посуды и сервировки (например, появление золотого или голубого оттенка).
•  Изменение цвета нержавеющей стали в результате прогрева или контакта с кислотосодержащими продуктами (появление на ней пятен в данном случае неизбежно и не влияет на функциональность изделий, пятна удаляются специальными чистящими средствами).

Вы имеете право вернуть или обменять товар при соблюдении следующих условий:
1. Товар не использовался ( не соприкасался с жидкостями или продуктами и т.п.).
2. Не поврежден внешний вид товара.
3. Полностью сохранена фирменная упаковка.
4. Имеется чек или иной документ, подтверждающий, что вы приобрели товар именно у нас.

Чтобы вернуть, обменять товар необходимо связаться с нами по телефону 8-800-444-49-48 или по электронной почте zakazbohemika@mail.ru.

В случае возврата товаров, возврату подлежит 100% стоимость товаров. Cтоимость доставки товаров не возвращается.

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии