Яндекс.Метрика
ПОСУДА ПРЕМИУМ-КЛАССА
ОТ ВЕДУЩИХ МИРОВЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
 
             КаталогНовинки
Введите артикул или название товара
Номер корзины: 191-182
8 (800) 444-49-48

 ☎ Пн  Пт          

с 10:00  до 18:00       
 

Обмен и возврат

                                                                                                       Обмен и возврат

Согласно Закону о защите прав потребителей, причиной для обмена или возврата предметов посуды, домашнего текстиля, ножей, столовых приборов, аксессуаров для бара могут служить только производственные дефекты товара. Обмену и возврату не подлежат товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, бывших в употреблении, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. пункт 6. "Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)".

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 дней (согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункт 21). В случае отказа на месте от покупки товара надлежащего качества, соответствующего всем указанным на сайте характеристикам, стоимость доставки оплачивается курьеру (согласно п.3 ст.497 ГК РФ).

При получении товара в каждом заказе предусмотрены услуги "Осмотр вложения" и "Частичная доставка".
Прежде чем оплатить заказ курьеру или в пункте выдачи, ознакомьтесь с полученным заказом, тщательно осмотрите весь товар. В случае если вы согласны с комплектацией, не имеете претензий к товару, можете оплатить заказ и подписать товарную накладную о принятии заказа. Оплатив заказ при получении, покупатель подтверждает, что доставленный ему товар во время передачи в пункте выдачи или от курьера был надлежащего качества, соответствовал заявленным на сайте характеристикам, не имел видимых дефектов (трещин, сколов, потертостей и т.п.)



Товар не подлежит возврату и обмену в следующих случаях:
•  Поврежден внешний вид товара.
(Наличие на изделии трещин, сколов, потертостей и т.п. Товар поврежден в результате неверной эксплуатации, неаккуратного обращения или не соответствующего правилам ухода за изделием. Например, не является гарантийным случаем порча изделия в результате перегрева или падения).
•  Истек положенный срок для возврата.

Вы имеете право вернуть или обменять товар при соблюдении следующих условий:
1. Товар не использовался (не соприкасался с жидкостями или продуктами и т.п.).
2. Не поврежден внешний вид товара.
3. Полностью сохранена фирменная упаковка.


                                                                  Возврату подлежит 100% стоимости товара. Cтоимость доставки не возмещается.
                                                                                           Магазин не оплачивает стоимость доставки возвратов.

Контакты для приема заявок на возврат или обмен товара:

Возвраты в Москве принимаются по адресу: г. Москва ул. 16-я парковая 30с1.
Возвраты из регионов РФ принимаются в ПВЗ Cdek по адресу: ул. Саянская 7А.
Обращаем ваше внимание, что все возвраты принимаются только по предварительной заявке и договоренности.
Спасибо за понимание.

Ваш город - Москва,
угадали?